1. Wenn Sie ein Zimmer buchen möchten, können Sie das direkt über unsere Internetseite tun. Ihre Buchung wird bei Eingang der Anzahlung i.H.v. 20% des Reisepreises verbindlich. Sie erhalten von uns eine entsprechende Rechnung. Den Restbetrag können Sie vor Ihrer Abreise bar oder mit EC-Karte bezahlen.

2. Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten oder die vereinbarte Leistung nicht in Anspruch nehmen, erklären wir uns abweichend von unserem Anspruch auf volle Vergütung zu folgender Regelung bereit:

Wir berechnen die folgenden Prozentsätze vom Gesamtpreis der Reise - bei Eingang Absage bis zum

31. Tag vor Reisebeginn 10% 

21. Tag 30%  

11. Tag 60%

Anreise 80% 

(gilt nicht für Corona-bedingte Absagen)

3. Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Mit Rücksicht auf nachfolgende Gäste bitten wir Sie darum, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr zu verlassen. Abweichungen von dieser Regelung sind möglich, bedürfen jedoch der Absprache. Für vorzeitige Anreise oder verspätete Abreise berechnen wir zusätzlich 30,- EUR.

Wenn Sie außerhalb unserer Ladenöffnungszeiten (geöffnet nachmittags 14-18:30, außer Sonntags und Montags) anreisen, würden wir uns über eine kurze Information zum voraussichtlichen Eintreffen freuen.

Covid-19

Sollten wir ihren Aufenthalt aufgrund von Corona-Schutzmaßnahmen stornieren müssen, erfolgt die Stornierung kostenfrei. Bitte informieren Sie sich über die jeweils geltenden Einreise- und Aufenthaltsbedingungen unter

https://www.mecklenburgische-seenplatte.de/gaesteinfo-coronavirus

Wir möchten Sie usdrücklich ermuntern, die Corona Warn-App zu benutzen. Außerdem wäre es schön, könnten Sie sich vor Anreise testen lassen, sofern Sie nicht genesen oder vollständig geimpft sind.

Wenn Sie mit Frühstück buchen, wird das im Garten serviert, wenn das Wetter das erlaubt. Hier können wir die Abstandsregeln sehr gut einhalten. Wenn es regnet, kann es allerdings abhängig von der Anzahl der Frühstücksgäste passieren, dass wir Ihnen das Frühstück zum Verzehr auf dem Zimmer bereitstellen oder getrennte Frühstückszeiten vereinbaren müssen. Wir bitten um Ihr Verständnis.