AGB für den Verkauf über unsere Internetseite

Wir liefern prinzipiell gegen Vorkasse. Wenn wir Ihre Bestellung vorrätig haben, schicken wir Ihnen eine Rechnung per mail (PDF) und versenden unmittelbar nach Erhalt des Rechnungsbetrages. Bei Ihrer Bestellung geben Sie bitte Stückzahl, Artikelbezeichnung, Größe und Farbe an. Sie haben ein vierzehntägiges Rückgaberecht, selbstverständlich erstatten wir Ihnen dann den vollen Warenwert.  Der Versand erfolgt per DHL und auf Ihre Kosten. Wir berechnen innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale incl. MwSt. je Paket von:

Klein    8,- EUR

Mittel  12,- EUR

Groß  18,- EUR

XXL 27,37 EUR (Für DHL-Pakete schwerer als 10kg)

Für Sendungen außerhalb Deutschlands können wir Ihnen ein Angebot zu den Transportkosten machen. Dafür können Sie auch das Bestellformular nutzen. Bitte beachten Sie, dass für Sendungen außerhalb der EU i.d.R. Zollgebühren fällig werden. Die Zahlung dieser Gebühren liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Eine eventuelle Rücksendung an uns hat bis zu einem Warenwert von 40,- EUR (also netto) auf Kosten des Kunden zu erfolgen. Wir bitten Sie jedoch zu berücksichtigen, dass es sehr aufwendig und teuer ist, Keramik bruchsicher zu verpacken, zumal die AGB von DHL trotz angeblicher Versicherung die Erstattung zerbrochener Gegenstände ausschließen ("Der Inhalt muss so sicher verpackt sein, dass er nicht zerbrechen kann"). Meist ist es auch für die Auswahl der Stücke besser, wenn Sie uns auf einem der Töpfermärkte besuchen oder in unsere Werkstattgalerie kommen. Auf welchen Märkten Sie uns finden, erfahren Sie unter http://www.mueritzkeramik.de/Aktuell.

 Wir bemühen uns darum, die auf dieser Seite angebotenen Artikel vorrätig zu haben, können dies aber nicht immer garantieren. Bei Einzelstücken bemühen wir uns, verkaufte Stücke schnellstmöglich entsprechend zu markieren. Trotzdem kann es theoretisch dazu kommen, dass bei kurz nacheinander eitreffenden Bestellungen das Stück bereits verkauft ist. Wir liefern dann an denjenigen, dessen Bestellung zuerst bei uns eingegangen ist. Sollten Transportschäden aufgetreten sein, bitten wir Sie, uns hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

Inzwischen ist unser Sortiment derart umfangreich geworden, dass es kaum mehr möglich ist, immer jeden Artikel am Lager zu haben. Wenn wir Ihre Bestellung vorrätig haben, können Sie jedoch mit einer Lieferung innerhalb von 6 Arbeitstagen rechnen. Bei abweichenden Lieferzeiten informieren wir Sie. Auf diesen Seiten enthaltene Einzelstücke mit einem roten Punkt sind bereits verkauft.

 Die hier angegebenen Preise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer und sind in Euro angegeben. Die Angaben von Durchmesser und Höhe erfolgen in Zentimetern. Die Größenangaben sind als annähernd zu betrachten: durch den hand-werklichen Produktionsprozess werden Sie auch bei unseren mehr seriellen Produkten immer wieder leichte Abweichungen in Größe und Form feststellen können. Auch die Angabe von Farben sowie die Farbigkeit der auf dieser Seite enthaltenen Bilder (auch von Einzelstücken) kann nur als Annäherung betrachtet werden, schon allein wegen der üblichen Darstellungsunterschiede zwischen einzelnen Browsern und Betriebssystemen. Außerdem sind bei Kristallglasuren und im Holzbrand sehr verschiedene Ausprägungen der Oberflächen unvermeidlich, allerdings von uns auch beabsichtigt. 

 

 Terms and conditions English

 We  deliver also outside Germany and outside the EU against prepayment. Please ask for a quote for shipping. If you are outside the Euro currency area additional costs for transferring money might apply. If you are outside The EU custom duties might apply; if so, they are in your own responsibility.

All prices are in Euro and include VAT. All sizes are in Centimeter. Please note that there might be slight variations in size due to the hand craft process. Please note that colours might differ due to the use of different internet browsers and/or operating systems. Sold signs are applied manually. This can occasionally lead to duplicated orders. When this happens orders will be honoured on a first come first served basis.